よくある質問

2021年11月30日

お客様よりよくいただくご質問になります。

BGMはおまかせでお願いすることもできますか?

はい、当社の方でご用意してあるフリー音源のBGMがありますのでその中からお選びください。

著作権の申請も不要ですので余分は料金が発生しないのがメリットです。

また、洋楽なのでオシャレな感じに届けることが出来ます。

披露宴でかけるBGMと被ることものないので安心です。

写真の枚数にどのプランも制限がないんですか?

当社のプロフィールムービーはどの商品も枚数制限なく制作できるようにしています。

ですので、お好きな枚数のお写真を使用していただくことが出来ます。

多く写真を使用したいお客様は大体、新郎、新婦、お二人のパートの合計で100枚ほど使用するケースが多くあります。

楽曲は好きな曲を選べますか?

はい、当社はISUMに登録がある20,000曲の中からお好きな曲をお選びいただくことが出来ます。

曲数も新郎パートで1曲、新婦パートで1曲、お二人のパートで1曲と合計3曲選んでいただくことが出来ます。

逆に、1曲のみで制作することも可能です。曲の長さが短い場合は2曲お選びいただいて制作するケースもございます。

楽曲の選び方についてはこちらのページを参考にしてみてください。

<使用するBGMについて>

写真もLINEで送付とありますが、昔の写真でデータ等も無い場合、どうすれば良いでしょうか?

昔の写真はスマホで撮影していただいて、LINEでお送りいただいています。

昔の写真を撮影するときの注意点は、写真とカメラを正体させて撮影することがポイントになります。

斜めから撮ってしまうと、バランスが悪くなってしまいます。

また、照明や電気の光の反射が無いかもチェックをして撮影してください。

新郎の写真があまりありません。また、2人での写真が少ないのですが大丈夫でしょうか?

お写真が少ない場合も大丈夫です。

新郎さまがお写真が少ないケースはよくございます。

少ない写真でコメントなどを入れて、どういった生い立ちだったかを伝えていきたいと考えています。

お二人の写真が少ない場合でも、出会ったタイミングやお付き合いスタートのタイミングなどをコメントをうまく使って表現ずることができますので、ご安心ください。

編集スタッフが相談にものりますので、一緒に思い出に残るプロフィールムービーを制作していきましょう。

パソコンが全く使えないのですが大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。

スマホのLINEで写真やコメントを送っていただければ、プロフィールムービーの制作が可能です。

なるべくお客様側の負担を減らすようにしております。

その他、不安な点がございましたらお気軽にLINE等でお問い合わせください。

結婚式が2週間後ですが大丈夫ですか?

はい、結婚式2週間後でもプロフィールムービーの制作は間に合いますのでご安心ください。

オプションで特急料金を頂戴して、早めに納品をすることが可能です。

最短で3日後に納品も可能でございます。
※お客様が写真・コメント・BGMなどの素材が揃っている必要がございます。

納期が間近で色々と確認をしたいという方はお気軽にLINE等でお問い合わせください。

クレジットカードの支払いは出来ますか?

はい、クレジットカードのお支払いも対応しております。

Paypalという決済サービスを利用してクレジット決済を行って頂きます。

お申し込み時にクレジット決済希望とフォームにご記載をお願い致します。

著作権の申請を(ISUMへ)行っていただけるのでしょうか?

はい、当社はISUMの登録業者ですので著作権の申請の代行もさせて頂きます。

ですので、ISUMに登録がある20,000曲以上の中からお好きな曲を選んでいただきプロフィールムービーにご使用いただくことができます。

BGMの選び方についてはこちらのページをご覧ください。

<使用するBGMについて>

上記でも解決しない点はお気軽にLINEでご質問ください。

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